Виталий Елифёров

Ведущий консультант по управлению. Специализируется на проектах по направлениям: повышение эффективности управления, реструктуризация систем управления, управление проектами, управленческий консалтинг, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, управление качеством.

  Образование:

  • Московский  институт  электронной  техники  (НИУ МИЭТ).
  • Всероссийский научный институт стандартизации и сертификации. Эксперт-аудитор систем качества.
  • USA ID. Программа развития предпринимательства в России.  «Деловое лидерство».
  • Международная ассоциация доктора Деминга. Современный менеджмент.
  • ООО «Связь-Сертификат» Проведение внутренних аудитов систем менеджмента.

Ведет проекты и мастер-классы в областях:

  • Повышение эффективности систем управления
  • Построения и реструктуризации систем управления организациями на основе процессного подхода
  • Разработка и внедрение систем управления проектами, программами и портфелями проектов, создание проектных офисов
  • Моделирования бизнес-процессов с целью их дальнейшей оптимизации, регламентации и / или автоматизации
  • Разработки и внедрения управленческих технологий и инструментов – систем Ключевых показателей эффективности (КПЭ – KPI)
  • Разработка и сертификация систем менеджмента качества ISO 9001

Преподаватель курса «Управление качеством» в ИЭФ «Синергия» (МВА) при РЭА им. Плеханова. Автор электронных учебников для системы дистанционного обучения по курсам «Реструктуризация бизнес-процессов» и «Управление качеством».

Публикации:

  1. Елиферов В.Г., Репин В.В., Бизнес-процессы: Регламентация и управление. – М.: ИНФРА-М, 2004 – 319 с. (Учебник для программы МВА, 2004–2013 гг., 9 тиражей).
  2. Репин В.В., Елиферов В.Г., Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: РИА «Стандарты и Качество», 2004 – 408 с.(2004–2010 гг., 7 тиражей)
  3. Елиферов В.Г. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни. – М.: «Вершина», 2006 – 296 с.
  4. Репин В.В., Елиферов В.Г., Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013 – 544 стр. (издание 2-е, переработанное и дополненное).
  5. Более 20 статей и интервью в периодических изданиях по вопросам реинжиниринга, управления бизнес-процессами и системам менеджмента качества.