Продолжительность — 2 дня (16 академических часов)
Целевая аудитория: руководители среднего и высшего звена, HR-менеджеры, наставники
Уровень знаний обучающихся: базовые знания в рамках темы «Основы менеджмента»
ЦЕЛИ: Освоить технологии индивидуального управления подчиненными, направленные на максимально эффективное достижение запланированного результата сейчас и наращивание эффективности подразделения в будущем.
По окончании обучения участники тренинга будут:
ЗНАТЬ:
4 типа готовности сотрудников к выполнению задачи (от новичка к эксперту)
4 стиля руководства подчиненными (от инструктажа к делегированию)
2 технологии проведения индивидуальной беседы:
— постановка задачи;
— критическая беседа с неэффективным сотрудником
7 принципов и 2 приема предоставления обратной связи подчиненному
УМЕТЬ:
Оперативно анализировать тип готовности сотрудника к выполнению задачи
Эффективно подбирать оптимальный стиль руководства сотрудником
Результативно проводить индивидуальную беседу по постановке задачи
Грамотно проводить критическую беседу с неэффективным сотрудником
Моментально предоставлять конструктивную обратную связь по результатам работы
Гибко управлять подчиненными с минимальными временными затратами и максимальным достижением запланированного результата
ПРИМЕНЯТЬ НА ПРАКТИКЕ следующие инструменты:
Модель ситуативного руководства
Механизм развивающей обратной связи
По окончании тренинга компания получит руководителей, способных направлять подчиненных (от новичка до эксперта) на достижение запланированного результата с максимальной управленческой эффективностью.
ПРОГРАММА:
Содержание |
Результаты тренинга и индикаторы поведения |
---|---|
Ситуационное руководство:
|
|
Индивидуальная постановка задач подчиненным
|
|
Обратная связь сотруднику как инструмент влияния на достижение результата подразделения
|
|
Критическая беседа с неэффективным сотрудником как инструмент развития сотрудника и повышения результативности его работы:
|
|
Проведение тренинга «Индивидуальная работа с сотрудником: от плана к результату» может включать в себя:
Проведение предтренинговой диагностики (беседа с заказчиком, анкетирование участников тренинга, наблюдение практической деятельности).
Адаптацию и согласование программы с учетом результатов предтренинговой диагностики.
Проведение тренинга в соответствии с программой.
Изготовление раздаточных материалов для каждого участника тренинга.
Проведение посттренингового сопровождения (анкетирование участников тренинга, деловые игры, наблюдение практической деятельности).
Предоставление заказчику обратной связи по итогам тренинга (аналитический отчет, устные рекомендации).