Содержание

                             Результаты тренинга

    Ключевые вопросы делегирования

• Понятие делегирования
• Основные вопросы делегирования

   Участники

• определят понятие делегирования
• выделят основные вопросы делегирования

   ЗАЧЕМ делегировать?

• Значение делегирования для руководителя
• Значение делегирования для сотрудников
• Значение делегирования для компании
• Причины нежелания руководителя делегировать задачи сотрудникам

   Участники

• определят значение делегирования для руководителя
• определят значение делегирования для сотрудников
• определят значение делегирования для компании
• выявят  причины нежелания руководителей делегировать задачи сотрудникам

     ЧТО делегировать?

• Треугольник делегирования: задача, полномочия, ответственность.
• Виды ресурсов для решения делегированной задачи
• 5 зон делегирования (мишень делегируемых задач)

    Участники

• выделят основные составляющие делегирования (задача, полномочия ответственность)
• определят, что происходит с полномочиями и ответственностью руководителя при делегировании задачи
• рассмотрят виды ресурсов, необходимых для выполнения задачи
• отработают на практике умение распределять задачи из предложенного списка по 5 зонам делегирования
• отработают на практике умение распределять задачи из своей реальной практической деятельности по мишени делегирования
• определят, какие задачи не подлежат делегированию
• выделят круг задач, решение которых целесообразно оставлять за руководителем
• определят задачи, которые можно делегировать сотрудникам
• составят список задач, которые целесообразно делегировать
• зафиксируют перечень задач, которые необходимо делегировать сотрудникам

    КОМУ делегировать?

• Факторы, влияющие на результат выполнения делегированной задачи
• Критерии анализа возможностей сотрудников
• Алгоритм анализа возможностей сотрудников
• 4 типа готовности сотрудника к выполнению задачи

     Участники

• на основании структурирования своего практического опыта выделят факторы, от которых зависит результат решения делегированной задачи
• рассмотрят критерии анализа готовности сотрудника к делегированию
• научатся использовать алгоритм анализа возможностей сотрудников
• определят тип готовности своих сотрудников к выполнению задач, подлежащих делегированию

     КАК делегировать?

• Техника постановки задачи (SMART)
• Алгоритм индивидуальной беседы по постановке задач

    Участники

• научатся ставить задачи по SMART
• освоят алгоритм результативной постановки задачи сотрудникам (с разными типами готовности) в индивидуальной беседе
• на практике отработают ситуации постановки задачи сотрудникам из реальной практической деятельности

    Управление сотрудником при выполнении  делегированной задачи

• Технология делегирования
• Особенности управления разными типами сотрудников при выполнении делегированной задачи
• Контроль выполнения задачи
• Правила эффективного делегирования

   Участники

• определят последовательность шагов в технологии делегирования
• изучат особенности управления разными типами сотрудников при выполнении делегированной задачи
• научатся выбирать оптимальный вид контроля в зависимости от сложности задачи и степени готовности сотрудника к ее выполнению
• обобщат правила эффективного делегирования

   Управление выполнением задач со сложной структурой

• Планирование задач, имеющих сложную внутреннюю структуру (много подзадач, несколько ответственных за подзадачи)
• Диаграмма Ганта как способ наглядного планирования и контроля

   Участники

• рассмотрят алгоритм планирования задач со сложной структурой
• научатся составлять Диаграмму Ганта для графического планирования задач со сложной структурой и контроля сроков их выполнения 

   Методы "жестко-гибкого» планирования временного ресурса 

• Система планирования: «Год-месяц-неделя-день»
• Планирование по методу ALPEN
• Определение сроков выполнения задач
• Принцип планирования резервов времени
• Способы расстановки приоритетов (типовые критерии приоритетности, Закон Парето, Матрица Эйзенхауэра)
• Алгоритм планирования дня

    Участники

• рассмотрят правила системы планирования «Год-месяц-неделя-день»
• проанализируют свои способности эффективно распределять ресурсы в условиях дефицита времени, определят зоны своего развития для повышения качества планирования времени
• освоят технологию ALPEN для эффективного планирования времени
• рассмотрят принцип планирования резервов времени
• ознакомятся с различными способами определения приоритетов, на практике отработают метод расстановки приоритетов по матрице  Эйзенхауэра
• научатся пользоваться алгоритмом планирования дня
• научатся осуществлять последующий контроль выполнения
• научатся оперативно определять тип задачи и составлять план работы с учетом разных типов поставленных задач и установленных сроков

 «Контекстное» планирование  времени 

• Понятие «Кайрос» как основа гибкого планирования
• Типичные кайросы
• Планирование кайросовых задач в ежедневнике
•  

   Участники

• научатся планировать выполнение задач, которые не привязаны к конкретному времени
• смогут выявить типичные «кайросы» - контексты, наиболее  подходящие для выполнения различных задач
• смогут использовать на практике различные способы фиксации кайросовых задач в ежедневнике

  Методы рациональной организации времени

• Симптомы неэффективной организации времени
• График пиков и спадов работоспособности
• Понятие «поглотители» времени
• Метод «Хронометраж»

   Участники

• выявят наличие симптомов неэффективной организации времени 
• составят собственный график пиков и спадов работоспособности
• проанализируют собственный рабочий день и определят присутствующие «поглотители» времени
• познакомятся с методом «Хронометраж», позволяющим высвободить резервы времени и рационально организовать день

  Мотивация: как справляться с неприятными и сложными задачами

• Методы самомотивации на выполнение неприятных и сложных задач
• Принципы отдыха во время рабочего дня
• Процесс выработки полезных привычек

   Участники

• ознакомятся с различными способами самомотивации на выполнение неприятных и сложных задач, выявят наиболее подходящие для себя
• определят возможные варианты эффективного отдыха во время рабочего дня, позволяющие повысить качество выполнения задач
• рассмотрят процесс выработки полезных привычек для повышения эффективности применения инструментов тайм-менеджмента